Якщо користувач не задоволений замовленим товаром, він може звернутися до нас з проханням про обмін або повернення замовлення. Обмін та повернення регулюються наступними умовами:

Обмін там повернення товару

Користувач має право повернути або обміняти замовлений товар, та повернути гроші за замовлення.
Обмін та повернення може бути здійснене у разі, якщо товар не відповідає заявленому на сайті опису, має браки або пошкодження.

Повернення може бути здійснене протягом 14 днів з дати отримання замовлення.

Будь ласка, зверніть увагу, що обмін або повернення можливі лише у разі збереження товарного вигляду та упаковки замовлення. Також, користувач несе відповідальність за вартість доставки при поверненні замовлення.

Спосіб повернення товару

1. Товар можна відправити Новою Поштою
* Покупець самостійно оплачує доставку товару що повертається.
Адреса: м. Одеса, Відділення Нової Пошти №34
телефон: +380 (99) 555-68-16
Отримувач: Мазуренко Олександр

2. Привезти за адресою:
м. Одеса, вул. Базова, 15

Повернення грошей

Гроші будуть повернуті на банківську карту, якою користувач оплачував замовлення, протягом 7-10 робочих днів з моменту отримання повернення.

Якщо у вас виникли питання або зауваження щодо процедури обміну або повернення замовлення, будь ласка, зверніться до нас за допомогою контактної інформації на нашому сайті. Наші менеджери з радістю допоможуть вам.